ទិន្នន័យត្រូវបានរក្សាទុកដោយអ្នកប្រើប្រាស់នៅលើឧបករណ៍របស់ពួកគេតាមរយៈកម្មវិធីផ្ញើសារសង្គម Whatsapp និង Telegram គឺងាយរងគ្រោះដោយការវាយប្រហារតាមអ៊ីនធឺរណិតហើយអាចត្រូវបានកេងប្រវ័ញ្ចដោយមេរោគជាមួយនឹងការចូលប្រើឧបករណ៍ផ្ទុកទិន្នន័យខាងក្រៅ នេះបើយោងតាមការស្រាវជ្រាវសុវត្ថិភាពរបស់ Symantec។

ការអ៊ិនគ្រីបចុងដល់ចុងរារាំងទិន្នន័យអ្នកប្រើពីការអានឬកែសំរួលសំងាត់។ វានាំអោយអ្នកប្រើប្រាស់ជឿថាការទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេមានសុវត្ថិភាពខ្ពស់ហើយការសន្ទនារបស់ពួកគេត្រូវបានការពារពីការចូលប្រើដោយភាគីទីបី។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការរកឃើញនៅ Symantec បានធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ពិចារណាឡើងវិញនូវគំនិតទាំងមូលនៃការការពារទិន្នន័យតាមរយៈការអ៊ិនគ្រីប។

យោងតាម The Verge ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយបានផ្លាស់ប្តូរនៅលើ WhatsApp និង Telegram ត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងការផ្ទុកទាំងពីរគឺខាងក្រៅឬខាងក្នុង។ ឥឡូវនេះ ប្រសិនបើទិន្នន័យត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងឧបករណ៍ផ្ទុកខាងក្រៅរបស់ជនរងគ្រោះហើយមេរោគចូលក្នុងឧបករណ៍ចល័តរបស់គាត់ វាត្រូវបានតំឡើងដើម្បីងាយស្រួលចូលមើលឯកសារដែលបានរក្សាទុកទាំងនេះហើយទាញយកវាជាបន្តបន្ទាប់។ លើសពីនេះទៅទៀតមេរោគអាចចូលមើលទិន្នន័យនេះមុនអ្នកប្រើប្រាស់។

បន្ទាប់ពីពិនិត្យមើលបញ្ហានេះ WhatsApp បានចេញសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដោយប្រាប់ថាការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដែលត្រូវគ្នាកំពុងដំណើរការជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍កំពុងដំណើរការរបស់ Android ។ យោងតាមសេចក្តីថ្លែងរបស់អ្នកនាំពាក្យ WhatsApp បាននិយាយថា “WhatsApp បានពិនិត្យយ៉ាងដិតដល់លើបញ្ហានេះ ហើយវាស្រដៀងនឹងសំណួរមុនៗអំពីការផ្ទុកឧបករណ៍ចល័តដែលប៉ះពាល់ដល់ប្រព័ន្ធអេកូកម្មវិធី។ WhatsApp អនុវត្តតាមការអនុវត្តន៍ល្អបំផុតនាពេលបច្ចុប្បន្នដែលផ្តល់ដោយប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការសម្រាប់ការផ្ទុកមេឌៀហើយទន្ទឹងរងចាំផ្តល់ព័ត៌មានថ្មីៗស្របតាមការអភិវឌ្ឍន៍កំពុងដំណើរការរបស់ Android ។

“WhatsApp អនុវត្តតាមគោលការណ៍ណែនាំពីប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android រួមមាន៖ “អ្នកគួរតែប្រើកន្លែងផ្ទុកទិន្នន័យខាងក្រៅសម្រាប់ទិន្នន័យអ្នកប្រើដែលអាចចូលដំណើរការបានទៅកម្មវិធីផ្សេងទៀតនិងរក្សាទុកទោះបីជាអ្នកប្រើប្រាស់លុបកម្មវិធីរបស់អ្នកដូចជា រូបថតដែលបានថតឬឯកសារទាញយកក៏ដោយ។ &#039យើងបានរក្សាទុកឯកសារក្នុងលក្ខណៈដូចគ្នានឹងកម្មវិធីផ្ញើសារផ្សេងទៀត (ដូចជា Viber) អ៊ីមែល (ដូចជា Gmail) និងកម្មវិធីផ្ទុកឯកសារ (ដូចជា Dropbox) ។ អត្ថាធិប្បាយអំពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android នាពេលខាងមុខនេះ គាត់បានជូនដំណឹងថា “ការផ្លាស់ប្តូរដែលបានស្នើនៅទីនេះអាចបង្កើតភាពស្មុគស្មាញឯកជនភាពសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់របស់យើងនិងកំណត់ពីរបៀបចែករំលែករូបថតនិងឯកសារដែលបានចែកចាយ។”