ព័ត៌មាន

ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យា Apple ត្រូវទទួលការពិន័យដោយសារតែធ្វើអោយ iPhone ចាស់ៗដំណើរការយឺត

ក្រុមហ៊ុន Apple ត្រូវបានពិន័យជាប្រាក់ចំនួន ២៥លានអឺរ៉ូ (២១លានផោន/២៧លានដុល្លារអាមេរិក) ពីបទបន្ថយល្បឿនម៉ូដែល iPhone ចាស់ដោយចេតនាដោយមិនបានធ្វើឱ្យអតិថិជនដឹងច្បាស់។ ការផាកពិន័យនេះត្រូវបានដាក់ដោយក្រុមឃ្លាំមើលការប្រកួតប្រជែងនិងការក្លែងបន្លំ DGCCRF របស់បារាំងដែលបាននិយាយថាអតិថិជនមិនត្រូវបានគេព្រមានជាមុន។ នៅឆ្នាំ២០១៧ ក្រុមហ៊ុន Apple បានបញ្ជាក់ថាខ្លួនបានបន្ថយល្បឿននៃទូរស័ព្ទ iPhone មួយចំនួន ប៉ុន្តែបាននិយាយថាខ្លួនធ្វើដូច្នេះដើម្បី “ពន្យារអាយុជីវិត” នៃឧបករណ៍ទាំងនោះ។ ក្រុមហ៊ុន Apple បាននិយាយនៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍មួយថាខ្លួនបានដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយក្រុមឃ្លាំមើល។

image

ហេតុអ្វីបានជា Apple បន្ថយល្បឿន iPhonesម៉ូដែលចាស់?

អតិថិជនជាច្រើនបានសង្ស័យជាយូរមកហើយថាក្រុមហ៊ុន Apple បានបន្ថយល្បឿននៃទូរស័ព្ទ iPhone ចាស់ៗដើម្បីលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកប្រើប្តូរម៉ូដែលទូរស័ព្ទថ្មីដែលត្រូវបានចេញផ្សាយ។នៅឆ្នាំ២០១៧ ក្រុមហ៊ុនបានបញ្ជាក់ថាខ្លួនបានបន្ថយល្បឿនមួយចំនួននៅពេលដែលពួកគេមានវ័យចំណាស់ ប៉ុន្តែមិនមែនដើម្បីលើកទឹកចិត្តប្រជាជនឱ្យប្តូរម៉ូដែលថ្មីទេ។វាបាននិយាយថាថ្ម lithium-ion នៅក្នុងឧបករណ៍ទាំងនោះមានសមត្ថភាពតិចជាងមុនក្នុងការផ្គត់ផ្គង់តំរូវការខ្ពស់បំផុតនៅពេលពួកគេមានអាយុច្រើនឆ្នាំ។

នោះអាចបណ្តាលឱ្យទូរស័ព្ទ iPhone បិទដោយមិនរំពឹងទុកដើម្បីការពារសមាសធាតុអេឡិចត្រូនិចរបស់វា។ដូច្នេះ វាបានចេញផ្សាយការធ្វើឱ្យទាន់សម័យកម្មវិធីសម្រាប់ទូរស័ព្ទ iPhone ៦, ទូរស័ព្ទ iPhone ៦s និង iPhone SE ដែលដំណើរការថ្មបាន “រលូន”។ការអនុវត្តន៍នេះត្រូវបានបញ្ជាក់បន្ទាប់ពីអតិថិជនបានចែករំលែកការសាកល្បងអនុវត្តនៅលើ Reddit បានបង្ហាញថាទូរស័ព្ទ iPhone ៦S របស់ពួកគេបានថយចុះគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៅពេលដែលវាមានអាយុចាស់ ប៉ុន្តែភ្លាមៗនោះបានបង្កើនល្បឿនម្តងទៀតបន្ទាប់ពីថ្មត្រូវបានជំនួស។

image

តើនិយតករបាននិយាយអ្វីខ្លះ?

ក្រុមឃ្លាំមើលបារាំងបាននិយាយថាម្ចាស់ទូរស័ព្ទ iPhone “មិនត្រូវបានគេជូនដំណឹងថាការដំឡើងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS (១០.២.១ និង ១១.២) អាចធ្វើឱ្យឧបករណ៍របស់ពួកគេថយចុះ” ។ជាផ្នែកនៃកិច្ចព្រមព្រៀង Apple ត្រូវបង្ហាញសេចក្តីជូនដំណឹងមួយនៅលើគេហទំព័រជាភាសាបារាំងរបស់ខ្លួនរយៈពេលមួយខែ។វានិយាយថា Apple “បានប្រព្រឹត្តិបទឧក្រិដ្ឋនៃការអនុវត្តពាណិជ្ជកម្មបោកបញ្ឆោតដោយការលុបបំបាត់ចោល” ហើយបានយល់ព្រមបង់ប្រាក់ពិន័យ។

តើ Apple នៅតែបន្ថយល្បឿននូវ iPhoneម៉ូដែលចាស់មែនទេ?

ត្រូវហើយ។ ចាប់តាំងពីក្រុមហ៊ុន Apple បានបញ្ជាក់ពីការអនុវត្តនៅឆ្នាំ២០១៧ វាបានអនុវត្តវាលើ iPhone ជាច្រើនទៀតរួមមាន៖

  • iPhone ៦, ៦ Plus, ៦S, ៦S Plus

  • ទូរស័ព្ទ iPhone SE

  • iPhone ៧ និង ៧ Plus

  • iPhone ៨ និង ៨ Plus ដែលដំណើរការដោយ iOS ១២.១ ឬខ្ពស់ជាងនេះ

  • iPhone X ដំណើរការដោយ iOS ១២.១ ឬខ្ពស់ជាងនេះ

  • iPhone XS, XS Max និង XR ដែលដំណើរការដោយ iOS ១៣.១ ឬខ្ពស់ជាងនេះ

ការកំណត់អាចប្រើបាននៅពេលថ្មចាប់ផ្តើមចុះខ្សោយ ហើយឥឡូវនេះប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ផ្តល់ជូនព័ត៌មានកាន់តែច្បាស់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់អំពីពេលដែលការគ្រប់គ្រងដំណើរការត្រូវបានបើក។ ក្រុមហ៊ុន Apple បាននិយាយថា “ផលប៉ះពាល់នៃការគ្រប់គ្រងដំណើរការលើម៉ូដែលថ្មីទាំងនេះប្រហែលជាមិនសូវកត់សម្គាល់ទេដោយសារតែការរចនាផ្នែករឹងនិងផ្នែកទន់កាន់តែទំនើប” ៕